Pitanja
Kako da napravim narudžbu?
Prvo odaberi koji proizvod želiš kupiti. Zatim klikni na gumb "U košaricu", nakon čega će proizvod biti stavljen u tvoju košaricu. Možeš odabrati da odmah nastaviš na stranicu za naplatu klikom na gumb "Naplata". Ispuni svoje podatke i naruči.
Zašto se cijene razlikuju po veličini?
Svi artikli koji se nude na FreeSoulz prodaju se od strane privatnih prodavača. Prodavači mogu odrediti svoje vlastite cijene za tenisice koje prodaju. Stoga možda vidite različite cijene za različite veličine.
Mogu li preuzeti svoju narudžbu?
Trenutno preuzimanje nažalost nije moguće. Trenutno smo samo web trgovina i stoga vršimo samo dostavu!
Hoću li dobiti potvrdu čim postavim svoju narudžbu?
Nakon što izvršiš narudžbu, odmah ćeš dobiti potvrdu putem e-maila.
Kada će moja narudžba biti isporučena?
Vrijeme obrade narudžbi je između 2-7 radnih dana. Za narudžbe unutar Nizozemske i Belgije to je često brže. Nakon vremena obrade, paketi se obično isporučuju unutar 2-4 radna dana.
Mogu li sigurno platiti kod vas?
Možete sigurno i lako naručiti kod nas. Nudimo razne mogućnosti plaćanja, a naša web stranica je zaštićena SSL certifikatom. Zbog toga su vaši podaci dodatno zaštićeni.
Koje metode plaćanja nudite?
Trudimo se da našim kupcima olakšamo i osiguramo što je moguće sigurnije iskustvo. Stoga kod nas možete platiti sa: IDEAL, Creditcard (Visa, Maestro, Mastercard i Amex), PayPal, Klarna, Apple Pay, Shop Pay i Google Pay.
Plaćanja se vrše putem sigurnog okruženja Shopify i Mollie!
Koju dostavnu službu koristite?
"Narudžbe unutar Nizozemske isporučuju se putem PostNL, UPS ili DPD. Za druge zemlje koristimo DPD i UPS."
Mogu li pratiti svoju narudžbu?
"Narudžbe se mogu pratiti putem track & trace koda koji odmah dobivate u svoj inbox na dan slanja!"
Koji su troškovi dostave?
Trenutno šaljemo u sljedeće zemlje:
Nizozemska (NL) - BEZPLAĆNO
Belgija (BE) - BESPLATNO
Njemačka (DE) - BEZPLAĆNO
Francuska (FR) - €10
Luksemburg (LU) - €10
Italija (IT) - 10 €
Španjolska (ES) - 10 €
Danska (DK) - 15€
Švedska (SE) - 15 €
Austrija (AT) - €10
Slovačka (SK) - €10
Poljska (PL) - 10 €
Češka (CZ) - €15
Portugal (PT) - 15 €